Trocas e Devoluções

Se você escolheu seu produto em nosso site mas quando recebeu verificou que existe algum defeito de fabricação ou não ficou satisfeito, você pode fazer a devolução ou troca em até 7 dias após o recebimento do pedido.

Passos para solicitar a troca ou devolução:

1- Entre em contato pelo whatsApp (31) 9 9370-0022 enviando fotos ou vídeos apresentando o problema com o produto recebido.

2- Sua solicitação será analisada em até 2 dias úteis e constado o problema entraremos em contato.

3- Você poderá escolher um das alternativas:

  • Trocar por outro produto que esteja disponível em nosso site.
  • Receber a restituição do valor gasto.

O custo de envio do produto para troca ou devolução da compra é por conta do comprador.

Lembrando que o primeiro passo para troca ou devolução é entrar em contato conosco via whatsApp (31) 9 9370-0022